ご利用ガイド
- 商品注文方法
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商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「ショッピングカートに入れる」ボタンを押してください。
購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「注文する」ボタンを押してください。
(ご注文後の大量キャンセル等が発生しておりますので数量の制限をさせて頂いております。商品によって最大注文数は異なりますが、ご了承下さいませ。)
購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
※メールの受信設定をされている方は、「elements-h.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定の変更をお願い致します。
※コンビニ決済をご選択のお客様はご注文と同時に受付番号をお送り致しますので決済サービス送信専用アドレス「system@p01.mul-pay.com」を受信できますようドメイン設定をして頂きますようお願い致します。
(メールアドレスに「ドット」が連続していたり、「@」の直前に記号があるとメールが届かない場合がございます) お支払い番号が届かない場合は必ず「info@elements-h.jp」までお問い合わせ下さい。
お支払い期限が過ぎますといかなる場合でもご注文キャンセルとさせて頂きます。
商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から~7営業日で発送いたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
- お支払いについて
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銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・代引決済でのお支払いになります。
クレジットカード決済 決済ページ記載のクレジットカードにてお支払いいただけます。
銀行振込 商品ご注文時に送られるメールに記載のお振込先にご入金ください。
コンビニ決済 コンビニにてお支払いいただけます。
代引決済 商品のお届け時に、弊社指定の運送配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 配送について
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商品発送に関しましては、銀行振込の場合はご入金を確認してから、代金引換の場合はご注文から、土日祝を除きます3営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。
発送の際は発送連絡メールをお送りしております。
発送連絡メールにはお荷物の伝票番号を記載しておりますので、万が一商品が届かない等ございましたらお近くのヤマト運輸までご連絡下さいませ。
一部のお取り寄せ品、大型商品、予約商品に関しましては発送日が異なりますのでお知らせ・販売告知をご覧下さいませ。
発送メールをお送りしてから問題等ございませんでしたら1週間程度でのお届けとなります。
商品配達の日時指定は行っておりません。発送準備が整い次第順次発送させて頂きます。
発送メール送信後、7日以内にお荷物をお受け取り頂けない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
別々にご注文頂いた商品は別途発送とさせて頂きますのでご注文の際は、充分に確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。
送料に関しまして
600円(税抜)(沖縄・離島を除く)
1500円(税抜)(沖縄・離島)
税込10,000円以上のお買いもので送料無料
- 消費税について
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別途10%の消費税を頂戴しております。
- 返品について
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お客様都合によるご返品・ご返金は致しかねます。 とくに中古品を扱っている為、商品状態は新品とは異なります。 またデジカメなどで撮影している為、色味などが若干写真と異なる場合がございます。 予めご了承くださいませ。 ただし、 ・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合。 ・実際の商品が、商品販売説明と異なる状態の場合は商品ご到着後3日以内にご連絡くださいませ。 送料弊社負担にて商品の交換、ご返金の対応をさせて頂きます。